Nutzungsbedingungen

Stand: 29. Oktober 2026

Entwurf – vor dem Start rechtlich prüfen lassen. Angaben in eckigen Klammern sind Platzhalter.

1. Worum es geht

SkillSwap ist eine Zeitbank für Nachbarschaftshilfe, betrieben von [Name der Betreiberin / des Betreibers] (siehe Impressum). Mitglieder helfen sich gegenseitig und verrechnen ihre Hilfe in Stunden: Eine Stunde Hilfe ergibt eine Stunde Guthaben – egal, um welche Hilfe es geht. Die Nutzung ist für Mitglieder kostenlos.

2. Kein Geld zwischen Mitgliedern

• Hilfe bei SkillSwap ist unentgeltliche Nachbarschaftshilfe, die nicht auf Gewinn ausgerichtet ist.
• Stunden haben keinen Geldwert. Sie können nicht gekauft, verkauft, frei übertragen oder ausgezahlt werden.
• Verlange und nimm kein Geld, keine Trinkgelder und keine Sachleistungen als Gegenleistung. Erlaubt ist nur der Ersatz tatsächlicher Auslagen (z. B. Material), wenn ihr das vorher absprecht – ohne Aufschlag.
• Wer regelmäßig sehr viele Stunden hilft, kann von uns angesprochen werden, damit die Hilfe Nachbarschaftshilfe bleibt.

3. Kein Arbeitsverhältnis

Zwischen Mitgliedern entsteht kein Arbeits-, Dienst- oder Werkvertrag, und SkillSwap vermittelt keine Arbeit. Mitglieder helfen freiwillig, in eigener Verantwortung und können eine Anfrage jederzeit ablehnen.

4. Was nicht erlaubt ist

Diese Hilfen dürfen weder angeboten noch angefragt werden:

• Kinderbetreuung
• Pflege und Körperpflege
• Medizinische Hilfe
• Arbeiten an Elektrik und Gas
• Personen fahren

Außerdem nicht erlaubt: gewerbliche Angebote, Werbung, falsche Angaben im Profil, Belästigung, Diskriminierung und alles, was gegen Gesetze verstößt.

5. Stunden und Grenzen

• Jedes Konto startet bei 0 Stunden.
• Ohne bestätigte Telefonnummer kannst du nicht unter 0 Stunden gehen. Mit bestätigter Nummer bis −5 Stunden, für langjährige verlässliche Mitglieder bis −10 Stunden.
• Mehr als +50 Stunden kann niemand sammeln.
• Stunden werden reserviert, wenn eine Buchung angenommen ist, und gutgeschrieben, wenn die Hilfe bestätigt ist. Ohne Antwort bestätigen wir nach 72 Stunden automatisch.
• Bei einem Problem können beide Seiten es melden; die Stunden bleiben dann reserviert, bis wir uns das angesehen haben.
• Gespendete Stunden landen im Gemeinschaftstopf und können Mitgliedern gutgeschrieben werden, die gerade Hilfe brauchen.

6. Eigene Verantwortung

Ihr verabredet euch selbst und helft in eigener Verantwortung. Prüft vorher, ob ihr euch die Hilfe zutraut, und achtet auf eure Sicherheit. SkillSwap prüft weder die Qualität der Hilfe noch die Fähigkeiten der Mitglieder. [Haftungsregelung anwaltlich formulieren lassen; Hinweis auf private Haftpflichtversicherung prüfen.]

7. Melden und Blockieren

Du kannst jedes Profil, Angebot, jede Anfrage, Buchung, Nachricht und Bewertung melden und Mitglieder blockieren. Wir sehen uns Meldungen innerhalb von 24 Stunden an. Bei Gefahr ruf sofort 110 an.

8. Sperrung und Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Wir können Konten sperren, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, insbesondere bei Geldforderungen, nicht erlaubten Hilfen oder Belästigung. Stunden verfallen dabei ersatzlos, weil sie keinen Geldwert haben.

9. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn SkillSwap sich weiterentwickelt. Über Änderungen informieren wir dich rechtzeitig vorher per E-Mail. [Zustimmungsmechanismus anwaltlich prüfen.]

10. Schluss

Es gilt deutsches Recht. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.